Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour le 16 mars 2026.

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des achats effectués sur le site internet Georges Laurence. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Georges Laurence propose des pièces de prêt-à-porter et des accessoires conçus avec une attention particulière portée à la qualité, au savoir-faire et au design.
Les descriptions, visuels et prix des produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. De légères variations de couleur ou de détails peuvent toutefois apparaître, notamment en raison des réglages d’écran ou des processus de fabrication.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
Les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la validation de la commande.
Georges Laurence se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà confirmées.

4. Commandes

Une commande est considérée comme confirmée dès validation du paiement et envoi d’un email de confirmation.
Georges Laurence se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de problème de paiement ou d’indisponibilité de stock.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site lors de la validation de la commande.
Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement agréés.

6. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les délais indiqués sur le site.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Georges Laurence ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs, aux formalités douanières ou à des cas de force majeure.

7. Retours et échanges

7.1 Conditions de retour

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les articles retournés doivent être non portés, non lavés et dans leur état d’origine, avec l’ensemble des étiquettes et emballages.

7.2 Exclusions

Certains articles ne peuvent pas faire l’objet d’un retour, notamment :

• les pièces réalisées sur commande ou personnalisées

7.3 Procédure de retour

Pour initier un retour, le client doit contacter Georges Laurence à l’adresse suivante : contact@georgeslaurence.com.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux ou incorrect.

7.4 Remboursements

Les remboursements seront effectués dans un délai de quatorze (14) jours après réception et vérification des articles retournés.

8. Articles défectueux ou incorrects

En cas d’article défectueux ou non conforme, le client doit contacter Georges Laurence dans un délai de sept (7) jours suivant la réception, en fournissant les éléments nécessaires.
Georges Laurence proposera une solution appropriée (remplacement, réparation ou remboursement).

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site Georges Laurence, incluant notamment les images, textes, logos et créations, est la propriété exclusive de Georges Laurence et ne peut être utilisé sans autorisation préalable.

10. Responsabilité

Georges Laurence ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits achetés.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.