Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://georgeslaurence.com des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Les informations relatives à l’éditeur du site et à son hébergement sont disponibles dans la page Mentions légales.
Dernière mise à jour le 16 mars 2026.

1. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, des données personnelles peuvent être collectées via :

  • le formulaire de contact

  • le formulaire d’inscription à la newsletter

  • la création d’un compte client

  • la passation d’une commande sur la boutique en ligne

Les données collectées peuvent inclure :

  • nom

  • prénom

  • adresse e-mail

  • mot de passe (stocké sous forme chiffrée)

  • adresse de facturation

  • adresse de livraison

  • données relatives aux commandes (produits, montants, historique)

  • adresse IP

  • langue utilisée lors de la navigation

Ces données sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire et, le cas échéant, avec le consentement explicite de l’utilisateur.

2. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • gérer l’inscription à la newsletter

  • créer et gérer les comptes clients

  • traiter et assurer le suivi des commandes

  • gérer la facturation et les livraisons

  • assurer le service après-vente (SAV, retours, remboursements)

  • assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration technique du site

  • respecter les obligations légales et comptables

Les données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

3. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • l’exécution d’un contrat, notamment pour le traitement des commandes, des paiements et des livraisons

  • le consentement de l’utilisateur, notamment pour l’inscription à la newsletter et l’envoi de communications

  • le respect d’obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale

  • l’intérêt légitime du responsable du traitement, notamment pour la sécurité du site et la prévention de la fraude

4. Destinataires des données

Certaines données personnelles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’exécution des services proposés, notamment :

  • prestataires de paiement sécurisé

  • prestataires de livraison

  • hébergeur du site

  • outils techniques liés à la gestion de la boutique en ligne

Ces prestataires interviennent en qualité de sous-traitants et sont soumis à des obligations de confidentialité et de conformité au RGPD.

5. Paiement en ligne

Les paiements effectués sur le site sont traités via des prestataires de paiement sécurisés.

Le site ne stocke aucune donnée bancaire.
Les informations de paiement sont traitées directement par le prestataire concerné, selon des protocoles de sécurité conformes aux standards en vigueur.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées et proportionnées aux finalités poursuivies :

  • données liées aux formulaires de contact : jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange

  • données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement de l’utilisateur

  • données de compte client : tant que le compte est actif

  • données de commande et de facturation : conservation conformément aux obligations légales en vigueur

  • données techniques (adresse IP, logs) : jusqu’à 12 mois maximum

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :

  • la gestion du panier et des commandes

  • la navigation sur le site

  • la sécurité et la stabilité technique

Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

Des cookies optionnels (mesure d’audience ou marketing) pourront être ajoutés ultérieurement. Le cas échéant, un bandeau de gestion des cookies permettra à l’utilisateur de donner ou refuser son consentement.

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur perte, leur altération ou leur divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande par e-mail à l’adresse suivante :
contact@georgeslaurence.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

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